Bancos, seguros y cable: el ranking de reclamos de 2025 en San Rafael

Los servicios financieros y los seguros encabezaron las denuncias realizadas este año por sanrafaelinos ante Defensa del Consumidor. Según el informe de gestión 2025, el Banco Nación concentró casi el 24% de los reclamos, seguido por Tarjeta Naranja y el Banco Hipotecario.

También se destacaron los reclamos por electrodomésticos —con Frávega, Cetrogar y Naldo al frente— y por servicios de comunicación, donde DirecTV lideró con más del 56% del total del rubro.

El listado se completa con denuncias en rodados (Volkswagen), pagos digitales (Mercado Pago), textil y calzado (Vaypol), construcción y seguridad del hogar (ADT), transporte de cargas (Vía Cargo), vuelos (Despegar) y salud, con Swiss Medical como la empresa más cuestionada. Los principales motivos: errores de facturación, incumplimientos contractuales, demoras en devoluciones y falta de información clara.

Desde la oficina municipal destacaron que, gracias a instancias conciliatorias, en 2025 se recuperaron más de $163 millones a favor de los consumidores.